Veelgestelde vragen

Op welke wijze kan ik mijn bestelling retourneren?

Je kunt je bestelling gemakkelijk retourneren via het retourformulier op onze website.

Wil je, je bestelling omruilen? Stuur dan een mail naar info@savoirsportwear.nl Wij zorgen er dan voor dat je kosteloos je bestelling kunt omruilen.

Hoe lang is de levertijd?

De levertijd bedraagt ongeveer 2-3 werkdagen, mits op een werkdag is besteld (feestdagen uitgezonderd).

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

De verzendkosten voor alle bestellingen in Nederland bedragen € 4,50.
De bestellingen voor België en Duitsland bedragen € 6,50.
Voor alle overige landen bedragen de verzendkosten € 15.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling onze magazijn verlaat, ontvangt je van Post NL een track and trace code waarmee je, je bestelling kunt volgen.

Ik heb mijn pakket niet ontvangen, wat nu?

Wij raden je aan om je track and trace code te raadplegen om na te gaan waarom je bestelling vertraging heeft opgelopen. Mocht je er niet uitkomen, neem dan contact op met onze klantenservice via:info@savoirsportwear.com. We proberen te reageren binnen 48 uur op je email.

Ik twijfel over de maat, wat nu?

Wij helpen je graag verder bij het bepalen van de juiste maat voor jou. Stuur een bericht naar info@savoirsportwear.nl en we helpen je graag verder!